La empresa Xela ITI, reconocida por su trayectoria de más de veinte años en el sector de las Comunicaciones y Tecnologías de la Información, ha realizado un nuevo lanzamiento que promete revolucionar el trabajo remoto en el ámbito empresarial. Se trata de su Centralita Virtual IP, diseñada específicamente para atender las necesidades de un mundo laboral cada vez más orientado hacia lo digital. Con sedes en Barcelona y Huesca, la compañía se consolida una vez más como un referente en las regiones de Cataluña y Aragón, destacándose por sus soluciones tecnológicas avanzadas.
Esta innovadora centralita ofrece a las organizaciones la posibilidad de mantener la productividad y conectividad de sus empleados, independientemente de su ubicación física. Gracias a esta herramienta, los trabajadores pueden comunicarse con sus compañeros y acceder a los recursos empresariales desde cualquier lugar con acceso a internet, garantizando así la continuidad y eficiencia en las operaciones empresariales.
Uno de los puntos más atractivos de esta solución es su capacidad de integrarse con herramientas empresariales preexistentes como los sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y plataformas colaborativas tales como Microsoft Teams, Slack y Google Workspace. Esta funcionalidad no solo apoya la comunicación interna, sino que también facilita la relación con los clientes, optimizando el manejo de información crítica y favoreciendo el trabajo en equipo en tiempo real.
La versatilidad de la plataforma también se destaca, permitiendo a los empleados utilizar diferentes métodos de comunicación desde un solo lugar. Entre sus opciones, se incluyen las llamadas de voz, videoconferencias y mensajería instantánea. Además, la centralita permite la transferencia de llamadas, la grabación de conversaciones y la creación de grupos de trabajo, todo ello sin requerir costosos equipos físicos, lo que supone una significativa reducción de costes operativos.
Xela ITI ha priorizado el tema de la seguridad, dotando a su producto de medidas avanzadas como cifrado de extremo a extremo y autenticación multifactorial. La solución, alojada en la nube, permite una escalabilidad sencilla y asegura una alta disponibilidad para los usuarios.
Adicionalmente, la empresa pone gran énfasis en la atención al cliente, proporcionando asesoramiento personalizado y soporte técnico continuo. Su objetivo es garantizar que los usuarios puedan aprovechar al máximo todas las funcionalidades de la centralita, permitiéndoles concentrarse en sus negocios sin preocuparse por posibles inconvenientes tecnológicos.
Con estas mejoras, Xela ITI reafirma su liderazgo en ofrecer soluciones que potencian la flexibilidad y eficiencia en entornos laborales digitales, adaptándose así a las cambiantes necesidades del mercado global.
