RunCloud Auto Healing: monitoreo proactivo y recuperación automática de servicios críticos

En entornos de producción, la disponibilidad continua es un requisito esencial. Cualquier interrupción inesperada —ya sea en la base de datos, el servidor web o un servicio de cacheo— puede traducirse en pérdida de usuarios, ingresos y reputación. Para reducir este riesgo, RunCloud integra de forma nativa la funcionalidad Auto Healing, un sistema de detección y recuperación automática que actúa como primera línea de defensa frente a caídas de servicios.


Servicios cubiertos por Auto Healing

El agente de RunCloud realiza comprobaciones periódicas (health checks) y puede reiniciar automáticamente servicios clave cuando se detecta una interrupción no planificada:

  • Bases de datos: MariaDB / MySQL
  • Servidores web: Apache, NGINX, OpenLiteSpeed (OLS)
  • Cache & in-memory stores: Redis, Memcached
  • Runtimes de aplicaciones: PHP-FPM
  • Contenedores: Docker
  • Colas de trabajo: Beanstalkd
  • Gestión de procesos: Supervisor
  • Seguridad: Fail2Ban, cortafuegos (UFW / Firewalld)

Flujo de trabajo del Auto Healing

  1. Detección de la incidencia
    • El sistema ejecuta comprobaciones continuas sobre cada servicio.
    • Si detecta que uno se ha detenido de forma inesperada, inicia el proceso de recuperación.
    • Si la parada fue intencional (por ejemplo, desde el dashboard o CLI), Auto Healing respeta la acción y no interviene.
  2. Notificación inicial
    • Antes de iniciar cualquier reinicio, envía un aviso al administrador indicando el servicio afectado y que la recuperación automática ha comenzado.
  3. Ciclo de reinicio automatizado
    • Auto Healing intenta reiniciar el servicio hasta 5 veces.
    • Entre intentos se espera un intervalo breve para permitir que el servicio inicialice correctamente.
    • Cada intento queda registrado en los logs.
  4. Recuperación exitosa y reseteo de contador
    • Si el servicio se estabiliza en cualquiera de los intentos, el contador se reinicia a cero para ese servicio.
    • La monitorización normal se reanuda sin afectar a otros servicios.
  5. Fallo persistente y escalado a intervención manual
    • Si tras 5 intentos el servicio no se recupera, el sistema detiene la automatización.
    • Se envía una notificación final solicitando intervención manual, evitando ocultar problemas críticos como corrupción de datos, configuraciones erróneas o falta de recursos.

Control y configuración

  • Habilitado por defecto: Auto Healing está activo en todos los servidores nuevos y existentes gestionados por RunCloud.
  • Gestión: se puede activar o desactivar desde Server → Settings → Auto Healing Services Settings en el dashboard.
  • Granularidad: es posible habilitar o deshabilitar la recuperación automática por servicio.

Ventajas operativas para administradores y DevOps

  • Reducción del tiempo medio de recuperación (MTTR) ante fallos de software.
  • Prevención de paradas prolongadas sin supervisión humana.
  • Minimiza la necesidad de intervención fuera de horario, útil para entornos 24/7.
  • Integración directa con el resto de la gestión de servidores desde RunCloud.

💡 Comparativa con otras soluciones de auto-healing

Mientras que plataformas como AWS EC2 Auto Recovery o Kubernetes Liveness Probes se centran en instancias o contenedores, RunCloud Auto Healing ofrece un enfoque multiservicio a nivel de servidor, lo que lo hace especialmente útil en infraestructura monolítica o híbrida donde coexisten múltiples stacks.

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