Los últimos años han puesto a prueba la resiliencia de las cadenas de suministro a nivel global, enfrentándose a disrupciones inesperadas causadas por cierres pandémicos y tensiones geopolíticas. Este escenario ha llevado a gobiernos y organizaciones a reconocer que la excelencia en la gestión de cadenas de suministro no solo depende de la eficiencia, sino también de la capacidad para adaptarse a las interrupciones mediante una gestión estratégica de riesgos.
Dentro de este contexto, Amazon ha lanzado Bedrock, un servicio completamente gestionado que permite a las organizaciones desarrollar y desplegar aplicaciones de inteligencia artificial generativa utilizando modelos de base avanzados a través de una única API. Entre sus características se encuentra Amazon Bedrock Flows, una herramienta que facilita la construcción de flujos de trabajo, permitiendo conectar diferentes fuentes de datos y modelos de IA. Esto no solo facilita la creación de soluciones de cadena de suministro ágiles, sino que también las hace más resistentes ante desafíos cambiantes.
La implementación de Amazon Bedrock Flows comienza con la integración de sistemas de negocio para una vigilancia continua sobre la escasez de dispositivos médicos y el despliegue de estrategias de mitigación. Estas estrategias se basan tanto en información contenida en las Amazon Bedrock Knowledge Bases como en datos almacenados en Amazon S3, buscando crear un sistema que anticipe riesgos en la cadena de suministro antes de que se materialicen.
El flujo de trabajo está diseñado de tal manera que un asistente evalúa la necesidad de revisar un dispositivo médico tras recibir una solicitud. Si se identifica una escasez de dispositivos de alto riesgo, el sistema genera automáticamente estrategias de mitigación, que son enviadas por correo electrónico a los responsables pertinentes. Para los dispositivos de riesgo medio, se registran las medidas necesarias, mientras que para los de bajo riesgo, solo se comunica la escasez, sin requerir acciones adicionales.
Además, el sistema incorpora una arquitectura que orquesta el flujo de trabajo de inteligencia artificial generativa, lo que permite realizar diferentes consultas y conexiones que optimizan la toma de decisiones. A través de este enfoque, las empresas pueden construir sistemas de monitoreo automatizados, crear marcos de gestión de riesgos predictivos y tomar decisiones más rápidas basadas en datos generativos.
Con esta herramienta, Amazon está proporcionando a las organizaciones la capacidad de transformar su gestión de la cadena de suministro. No se trata únicamente de reaccionar ante las crisis, sino de anticiparse y adaptarse a un entorno que cambia constantemente. La propuesta de Amazon Bedrock es una invitación a mirar más allá de los desafíos inmediatos y a prepararse para un futuro que exige flexibilidad e innovación constantes.
