Las organizaciones de distintos sectores enfrentan constantemente el desafío de manejar grandes volúmenes de contenido multimedia no estructurado, lo que a menudo frena sus operaciones comerciales clave. Para abordar esta problemática, Amazon ha lanzado recientemente dos nuevas capacidades de su herramienta Bedrock Data Automation, que se posiciona como una solución innovadora para agilizar el desarrollo de aplicaciones y automatizar flujos de trabajo utilizando diversos tipos de contenidos, entre ellos documentos, imágenes y multimedia.
Con estas nuevas capacidades, las empresas pueden ahora personalizar la obtención de información de sus activos de video y audio de una manera mucho más ágil. Este avance tecnológico reduce el tiempo de desarrollo de meses a tan solo minutos, ofreciendo análisis multimodal consistentes y adaptables a las necesidades específicas de cada negocio. Los desarrolladores ya son capaces de usar instrucciones en lenguaje natural para extraer valiosos insights, lo que facilita el análisis de grandes volúmenes de video y numerosas conversaciones con clientes.
El impacto en el sector de medios y entretenimiento resulta particularmente prometedor. Los usuarios tienen la posibilidad de desglosar contenido de películas, programas de televisión y material creado por usuarios. Por otro lado, los equipos de atención al cliente ahora pueden obtener críticas insights de llamadas telefónicas, mejorando procesos de capacitación y la identificación de prácticas óptimas.
La personalización mediante Amazon Bedrock Data Automation es intuitiva y directa. Las empresas pueden especificar parámetros específicos para extraer información como resúmenes de escenas o contextualizaciones visuales. Un ejemplo destacado de esta aplicación lo encontramos en Air, una plataforma de gestión de contenido, que ha optimizado la organización de archivos multimedia gestionando más de 250 millones de elementos visuales para marcas internacionales. Shane Hedge, cofundador y CEO de Air, señala que el uso de esta herramienta ha permitido reducir en un 90% el tiempo dedicado a la búsqueda y organización de contenido.
Las nuevas capacidades de Amazon no se limitan únicamente al análisis de video, sino que también abarcan eficazmente la extracción de insights de audio. Esto permite resumir conversaciones y extraer temas clave de discusiones en ventas, reuniones y otros escenarios, resultando en mejoras significativas en productividad y experiencia del cliente.
Para las entidades interesadas en explorar estas nuevas funciones, el acceso es sencillo a través de la consola de Amazon Bedrock. Los pasos para analizar activos de video y audio son claros, lo que permite la creación de proyectos personalizados con relativa facilidad.
En síntesis, las nuevas capacidades de Amazon Bedrock Data Automation ofrecen una solución escalable que ayuda a las organizaciones a maximizar el valor de su contenido no estructurado. No solo se elimina la complejidad del procesamiento de datos, sino que se abren nuevas oportunidades para generar insights que pueden transformar la operación interna de las empresas.
