La Transformación Digital y la IA: Claves para la Inclusión Laboral según Fundación Adecco

El 72% de las empresas cree que la transformación digital y la IA impulsarán la contratación de las personas con discapacidad según el informe de Fundación Adecco

El 85% de las empresas ha experimentado un proceso de digitalización desde la pandemia, según el último informe sobre Tecnología y Discapacidad. Mayoritariamente, el 72% de estas empresas cree que esta transformación tendrá un impacto positivo en la inclusión laboral de las personas con discapacidad, ayudando a superar barreras históricas de acceso al empleo.

Próximo al 15 de julio, Día Internacional de las Tecnologías Apropiadas, la Fundación Adecco, con el respaldo de Keysight Technologies Spain, ha presentado la decimotercera edición de su informe Tecnología y Discapacidad. Este documento examina en profundidad el papel crucial de las nuevas tecnologías en la inclusión social y laboral de las personas con discapacidad dentro de una sociedad que cada vez se digitaliza más.

El informe aborda los avances tecnológicos desde múltiples dimensiones, incluyendo aspectos éticos, culturales, sociales, económicos y medioambientales. Resalta la relevancia del binomio tecnología y discapacidad, subrayando que las personas con discapacidad son un objetivo estratégico para un desarrollo tecnológico inclusivo, alineándose con los objetivos de la Agenda 2030 de no dejar a nadie atrás.

Durante años, este informe ha recogido las voces de las personas con discapacidad para evaluar el impacto de las nuevas tecnologías en su vida cotidiana y laboral. De forma consistente, se ha observado una percepción positiva en relación con la transformación digital y el desarrollo tecnológico, destacando su contribución a la inclusión plena.

Como novedad en esta edición, también se ha consultado a empresas generadoras de empleo para profundizar en cómo la transformación digital influye en sus objetivos de Diversidad, Equidad e Inclusión (DE&I), y en particular, en la incorporación de personas con discapacidad. Un total de 123 compañías de diversos sectores y regiones de España participaron en este estudio, revelando resultados significativos.

A pesar de los avances, la presencia de personas con discapacidad en el tejido empresarial sigue siendo insuficiente. Entre enero y abril de 2024, se firmaron 32.605 contratos con personas con discapacidad, aunque el 71% de estos se realizaron en Centros Especiales de Empleo (ámbito protegido), y solo el 29% en empresas del mercado ordinario.

Las empresas están demostrando una creciente disposición a incorporar personas con discapacidad, aunque enfrentan obstáculos significativos como problemas de reclutamiento, barreras culturales y la falta de accesibilidad física, sensorial y cognitiva. En este contexto, un 85% de las empresas ha vivido un proceso de digitalización desde la pandemia, y casi el 72% espera que esto tenga un efecto positivo en la inclusión laboral de personas con discapacidad.

Según Francisco Mesonero, director general de la Fundación Adecco, «La inversión tecnológica puede ser una aliada fundamental para derribar obstáculos que dificultan el empleo de las personas con discapacidad; sin embargo, es imprescindible que vaya acompañada de un cambio cultural y organizativo más profundo».

En el marco de la transformación digital, un 40,7% de las empresas han implementado medidas específicas para facilitar la inclusión de personas con discapacidad. De estas, un 85% ha adoptado tecnologías accesibles para personas con discapacidad visual y/o auditiva, un 32,5% ha realizado adaptaciones para personas con discapacidad física y un 13% ha invertido en herramientas para personas con discapacidad intelectual.

«La estandarización y el mayor recorrido de las adaptaciones tecnológicas de tipo visual o auditivo permiten su implementación más directa para estas discapacidades sensoriales, mientras que su desarrollo es más complejo para discapacidades intelectuales o cognitivas, que requieren enfoques más personalizados,» explicó Mesonero.

Las principales aportaciones de la tecnología en la eliminación de barreras históricas para el empleo de personas con discapacidad incluyen mayor accesibilidad de herramientas de trabajo, diseño universal e inclusivo, trabajo remoto, softwares de automatización, sistemas de Inteligencia Artificial, impulso a la sensibilización y mejora de la salud y la seguridad.

La formación en nuevas tecnologías se presenta como una solución clave para impulsar la contratación en empresas del mercado ordinario. Un 75,6% de las compañías informan dificultades para reclutar talento con discapacidad, y el 88,6% considera que la capacitación tecnológica sería un puente crucial para acceder a las vacantes.

«La tecnología y la IA pueden ser un motor de inclusión laboral desde una doble vía: como grandes igualadoras y potenciando la capacitación en áreas tecnológicas de alta empleabilidad,» destacó Mesonero. Además, es fundamental desarrollar un marco inclusivo para la IA en los procesos de selección, ya que un 75% de las empresas aún no lo han implementado. «Es esencial buscar mecanismos para integrar la inclusión en los sistemas de Inteligencia Artificial,» añadió Mesonero. «La tecnología debe promover la diversidad y no actuar en detrimento de la inclusión».

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