El mercado de la inteligencia artificial generativa está experimentando un crecimiento acelerado, y se espera que alcance o incluso supere los 100.000 millones de dólares para 2028. Un reciente estudio de Sopra Steria Next ha revelado que en 2024 las grandes empresas comenzaron a adoptar esta tecnología, aunque aún de manera limitada: solo el 22% había implementado algún caso de uso de IA generativa a gran escala. Este escenario sugiere que uno de los principales desafíos para 2025 será pasar de las pruebas de concepto a una implementación efectiva en toda la organización.
El informe, titulado «Generative AI – From Exploration to Impact», resalta que 2024 fue un año destacable para la IA generativa, con un incremento sin precedentes en las inversiones y el desarrollo de soluciones diversas. A pesar de este avance, las empresas siguen experimentando frustración, dado que solo una de cada cinco ha logrado implementar con éxito un caso de uso a gran escala.
Fabrice Asvazadourian, CEO de Sopra Steria Next, señaló que el año pasado estuvo caracterizado por un dinamismo tecnológico notable, aunque muchas organizaciones todavía luchan por adaptarse a esta revolución. «La adopción generalizada de la IA generativa sigue siendo un reto, y para tener éxito, es esencial concentrarse en la consolidación e integración de las soluciones, así como en su impacto práctico», afirmó Asvazadourian.
El crecimiento del mercado en 2024 ha sido significativo con ingresos de entre 20.000 y 25.000 millones de dólares, confirmando las proyecciones iniciales de la primera edición del estudio. Sin embargo, el informe también revela que muchos procesos se ven frenados por factores como una gobernanza de datos deficiente y la falta de habilidades avanzadas entre el personal.
Alicia Calvo, Directora de Sopra Steria Next en España, destacó que las empresas son conscientes del potencial de la IA generativa, pero enfrentan dificultades en su implementación. «Estos bloqueos son tanto tecnológicos como organizativos y operativos. Nuestro objetivo es ayudar a los clientes a superar estos obstáculos y asegurar que la IA generativa forme parte de una transformación sostenible y rentable», expresó Calvo.
Para facilitar esta integración, Sopra Steria Next ha delineado cuatro ejes estratégicos que apoyarán a las organizaciones en la adopción eficiente de la IA generativa: centrarse en impactos tangibles, explorar nuevas posibilidades de IA, combinar diferentes modelos generativos y garantizar un despliegue ético y responsable de la tecnología.
El desarrollo de la inteligencia artificial generativa sigue siendo un área de gran interés y oportunidades, pero el camino hacia su plena adopción y normalización en el entorno empresarial presenta una serie de desafíos que aún quedan por superar.
