En un mundo cada vez más impulsado por la tecnología y la inteligencia artificial, Amazon ha dado un paso significativo con el lanzamiento de Amazon Q Business, su asistente de inteligencia artificial generativa de avanzada. Desde el 3 de diciembre de 2024, la plataforma ha incorporado la capacidad de integrarse con QuickSight, ampliando así su potencial al combinar datos estructurados y no estructurados para ofrecer una experiencia conversacional unificada.
Amazon Q Business ha sido diseñado para responder preguntas, generar contenido, proporcionar resúmenes y realizar tareas de manera segura, utilizando información de los sistemas empresariales de una compañía. Un desafío que comúnmente enfrentan las empresas es la existencia de silos de datos, típicamente divididos entre contenido no estructurado, como documentos PDF y páginas HTML, y datos estructurados almacenados en bases de datos. Esta división ha limitado históricamente la capacidad de acceso y consulta de datos a través de diferentes herramientas, dependiendo de la naturaleza de los datos.
La reciente integración con QuickSight tiene el potencial de transformar este dilema. QuickSight, la plataforma de inteligencia empresarial de Amazon, acomoda ahora una nueva función dentro de Amazon Q Business. Esto permite conectar fuentes de datos estructurados directamente a las aplicaciones de Amazon Q Business, proporcionando un acceso más amplio a distintas fuentes de conocimiento de manera simultánea. Gracias a más de 20 conectores de datos estructurados disponibles, como Amazon Redshift, PostgreSQL, MySQL y Oracle, las empresas pueden ofrecer a sus usuarios respuestas precisas y en tiempo real, enriqueciendo las consultas con información relevante de repositorios no estructurados.
Esta solución no solo unifica la consulta de datos por formato, sino que también aprovecha el motor de análisis y visualización avanzada de QuickSight para generar respuestas sencillas y visualmente comprensibles que integran datos tanto estructurados como no estructurados. Esto representa una ventaja significativa para los usuarios finales, quienes ahora pueden tomar decisiones más informadas y optimizar su productividad con esta herramienta que promete revolucionar las interacciones cotidianas con los datos empresariales.
Para utilizar esta nueva funcionalidad, las empresas deben configurar una cuenta de QuickSight y vincular sus bases de datos a través de la consola de Amazon Q Business. Este proceso, junto con la integración realizada mediante el uso de complementos específicos, asegura que cada interacción con el asistente de inteligencia artificial consulte automáticamente QuickSight en busca de respuestas relevantes.
Además, durante el anuncio en el evento AWS re:Invent 2024 se destacó una experiencia unificada similar que permite acceder a información desde fuentes de datos no estructurados en Amazon Q, lo que refuerza el compromiso de Amazon de mejorar continuamente la interacción con los datos empresariales. Así, Amazon se posiciona a la vanguardia con soluciones innovadoras que facilitan la gestión y el aprovechamiento del conocimiento corporativo mediante la tecnología.
