AWS Professional Services ha presentado una innovadora estrategia para acelerar la adopción de la nube en las organizaciones mediante el uso de agentes de inteligencia artificial. En un momento clave para el sector de la consultoría, este enfoque combina la experiencia de AWS con agentes especializados, transformando la forma en que se entregan los servicios y aportando un valor significativo a sus clientes. La firma proyecta un futuro donde agentes inteligentes colaboren con consultores expertos, reduciendo tiempos de desarrollo y mejorando la calidad de las soluciones, permitiendo a las empresas alcanzar sus metas de transformación digital con mayor rapidez.
El nuevo enfoque de AWS ProServe busca reimaginar el modelo tradicional de consultoría. Los resultados ya son tangibles en diversas industrias, donde la asociación con estos agentes ha significado una drástica reducción de los tiempos de entrega. Por ejemplo, la creación de aplicaciones de inteligencia artificial y la migración de cargas a la nube ahora se realizan en semanas o incluso días, manteniendo altos estándares de calidad.
En el núcleo de este sistema se encuentra el AWS Professional Services Delivery Agent, un experto técnico impulsado por inteligencia artificial. Este agente actúa como interfaz principal en las relaciones técnicas, analizando requisitos y coordinando tareas especializadas, permitiendo que los consultores se enfoquen en las necesidades específicas de los clientes. Las capacidades del agente aseguran que las soluciones cumplan con estándares de seguridad y cumplimiento requeridos.
Un ejemplo notable es el desarrollo de una aplicación de servicio al cliente mediante inteligencia artificial, que tradicionalmente podría llevar de seis a ocho semanas, ahora se completa en pocas horas gracias al Delivery Agent. Este proceso incluye la generación automática de especificaciones de diseño y planes de implementación alineados con las mejores prácticas de AWS, además de la generación de código y la preparación de despliegue.
El sistema también muestra avances en proyectos de migración. Una organización del sector salud experimentó un gran avance al trasladar más de 500 aplicaciones a la nube, un proceso que habitualmente llevaría más de un año fue comprimido a pocos meses, manteniendo altos estándares de seguridad, gracias a la implementación de AWS Transform y un agente personalizado.
En términos de infraestructura, el sistema se apoya en tecnologías como Amazon Bedrock AgentCore y AWS Transform, asegurando seguridad de clase empresarial, total observabilidad y escalabilidad para proyectos de cualquier tamaño.
El verdadero diferenciador de AWS ProServe es la combinación de experiencia humana con la rapidez y consistencia de los agentes de inteligencia artificial. Mientras los consultores juegan un papel clave comprendiendo contextos empresariales y tomando decisiones estratégicas, los agentes manejan detalles de implementación, generación de código y pruebas.
Gracias a esta colaboración entre humanos y tecnología, las organizaciones han comenzado a experimentar resultados significativos, desde el desarrollo rápido de aplicaciones de inteligencia artificial hasta la aceleración de migraciones a la nube. Un caso destacado es el de la National Football League (NFL), que desarrolló un prototipo de agente en producción en solo ocho semanas gracias al Delivery Agent.
AWS ProServe está comprometido con ofrecer servicios transformadores, demostrando que el futuro de la consultoría reside en un enfoque potenciado por inteligencia artificial que ofrece resultados efectivos, combinando guía estratégica con eficiencia tecnológica. Las organizaciones interesadas pueden explorar esta nueva modalidad contactando a su equipo de AWS o visitando la página de AWS Professional Services para acelerar su transformación digital.
