Eviden, la división avanzada de Atos Group enfocada en soluciones de computación y ciberseguridad, ha lanzado la nueva versión de su plataforma de gestión de emergencias, GEMMA V9. Esta innovación supone un avance significativo en las comunicaciones de seguridad pública en Europa, ajustándose a los estándares del programa Next Generation 112 (NG112) y ofreciendo módulos especializados para Servicios de Emergencias Médicas (EMS) y operaciones de Bomberos y Rescate.
GEMMA es un sistema integrado que mejora la eficiencia de los Puntos de Atención de Seguridad Pública (PSAPs) y las Organizaciones de Respuesta a Emergencias (EROs), facilitando respuestas rápidas en situaciones críticas. La plataforma gestiona todo el ciclo de vida de los incidentes, desde la recepción de llamadas de emergencia hasta la coordinación en el terreno. Con más de 25 años de experiencia, GEMMA ha demostrado mejorar la eficacia de los servicios de emergencia en Europa y más allá.
Entre las innovaciones de GEMMA V9 se destaca el módulo GEMMA NG112 para PSAPs, que introduce comunicaciones multimedia de emergencia que incluyen voz, vídeo, texto en tiempo real y datos, conforme a los estándares actuales. Este desarrollo asegura la interoperabilidad entre los centros de llamadas de emergencia y los equipos de respuesta.
El módulo GEMMA para EMS está diseñado para optimizar el triaje de pacientes en tiempo real y la asignación de recursos, mejorando el cuidado inicial y la transferencia a hospitales. Por su parte, el módulo para Bomberos y Rescate mejora el control de operaciones de extinción y rescate a través de geolocalización y evaluación de riesgos, garantizando una coordinación efectiva en las misiones.
Bernard Payer, Vicepresidente Senior y Responsable de Sistemas de Misión Crítica en Eviden, destacó que GEMMA V9 representa un importante avance hacia la seguridad pública de próxima generación, facilitando una colaboración más eficaz entre organizaciones de emergencia y mejorando la inteligencia situacional.
Con esta actualización, GEMMA se reafirma como una plataforma integral y modular, conectando Centros de Comunicaciones de Emergencia con intervinientes y agencias en un ecosistema digital unificado. Su arquitectura flexible permite una integración fluida con sistemas existentes y nuevas tecnologías, impulsando a las organizaciones hacia operaciones de seguridad pública completamente conectadas.
