Implementar la política DMARC adecuada es clave para proteger la seguridad del correo electrónico empresarial, evitar la suplantación de identidad y mejorar la capacidad de entrega de los mensajes. Sin embargo, muchas empresas desconocen qué política deben aplicar o cómo funciona este estándar de autenticación.
¿Qué es DMARC y por qué es importante?
Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC) es un estándar global de autenticación de correo electrónico diseñado para prevenir ataques de phishing, suplantación de identidad y otros fraudes digitales. Su función principal es verificar que los correos electrónicos enviados desde un dominio están correctamente autenticados a través de SPF (Sender Policy Framework) y DKIM (DomainKeys Identified Mail).
DMARC permite a las organizaciones controlar quién envía correos electrónicos en su nombre, generar reportes sobre actividad sospechosa y definir qué sucede con los mensajes que no pasan las verificaciones de autenticación.
Las políticas DMARC: p=none, p=quarantine y p=reject
Al configurar DMARC, las empresas pueden elegir entre tres políticas de acción según el nivel de protección deseado.
1. p=none (Supervisión y monitoreo)
Esta es la política más flexible y se usa en las primeras fases de implementación.
✅ Objetivo: Permite supervisar el tráfico de correo electrónico sin afectar la entrega de mensajes.
✅ Cómo funciona: Se generan informes DMARC que muestran qué fuentes envían correos en nombre de la empresa, identificando amenazas y fuentes legítimas no autenticadas.
✅ Ideal para: Empresas que recién comienzan con DMARC y desean obtener visibilidad antes de aplicar restricciones.
⚠ Limitación: No impide que los correos electrónicos fraudulentos lleguen a los destinatarios.
2. p=quarantine (Correos sospechosos en carpeta de spam)
Con esta política, los correos electrónicos que no superan la autenticación no se bloquean, pero sí se marcan como sospechosos.
✅ Objetivo: Evitar que mensajes no autenticados lleguen a la bandeja de entrada principal.
✅ Cómo funciona: Los servidores receptores envían los correos no autenticados a la carpeta de spam o basura en lugar de entregarlos directamente.
✅ Ideal para: Empresas que ya han identificado sus fuentes legítimas de correo y buscan mayor protección sin un impacto abrupto en la entrega.
⚠ Limitación: Los correos legítimos mal configurados aún pueden terminar en spam si no se ajustan correctamente las políticas SPF y DKIM.
3. p=reject (Bloqueo total de correos fraudulentos)
Esta es la política más estricta y segura para proteger un dominio contra el phishing y correos no autorizados.
✅ Objetivo: Evitar que los correos no autenticados lleguen a los destinatarios.
✅ Cómo funciona: Los servidores de correo rechazan automáticamente cualquier mensaje que no cumpla con DMARC, impidiendo que lleguen a spam o bandejas de entrada.
✅ Ideal para: Empresas que han verificado correctamente todas sus fuentes legítimas y desean una protección total contra fraudes.
⚠ Limitación: Si no se configuran correctamente SPF y DKIM, algunos correos legítimos pueden ser bloqueados.
Cómo implementar la política DMARC adecuada
Para aplicar DMARC de manera efectiva, las empresas deben seguir una estrategia progresiva:
1️⃣ Comenzar con p=none: Supervisar quién envía correos en nombre del dominio y detectar fuentes no autenticadas.
2️⃣ Ajustar SPF y DKIM: Asegurar que todas las fuentes legítimas están correctamente configuradas.
3️⃣ Pasar a p=quarantine: Proteger gradualmente contra correos no autenticados sin bloquearlos por completo.
4️⃣ Implementar p=reject: Aplicar la máxima protección una vez que se han corregido todos los problemas de autenticación.
Conclusión
La implementación de DMARC es fundamental para proteger la reputación del dominio y evitar ataques de suplantación de identidad. Aplicar una estrategia gradual con p=none, p=quarantine y finalmente p=reject garantiza una transición segura sin afectar la entrega de correos legítimos.
Las empresas que deseen una protección más avanzada pueden contactar con expertos en seguridad de correo electrónico o utilizar herramientas especializadas para monitorear su implementación de DMARC.
