En 2024, una encuesta de Gartner reveló un considerable aumento en la adopción de inteligencia artificial generativa en funciones financieras, alcanzando un 58%. Esta tendencia marca un cambio significativo en el sector, con cuatro principales usos: automatización de procesos inteligentes, detección de anomalías, analítica y asistencia operativa.
Para responder a estas necesidades, Amazon lanzó Amazon Q Business, un asistente conversacional impulsado por inteligencia artificial generativa que ayuda a las organizaciones a aprovechar sus datos empresariales. Tradicionalmente, las empresas enfrentan el desafío de manejar datos estructurados y no estructurados, que requieren diferentes herramientas para su acceso. Mientras que los documentos como PDFs y HTML requieren herramientas estándar de búsqueda, los datos estructurados son gestionados con herramientas de inteligencia empresarial (BI) como Amazon QuickSight.
Amazon Q Business pretende cerrar esta brecha ofreciendo una solución integral que facilita la interacción con el conocimiento empresarial a través de una única interfaz conversacional. Con más de 40 conectores predefinidos, puede integrar plataformas como Confluence y SharePoint, consolidando información dispersa.
El 3 de diciembre de 2024, Amazon Q Business anunció su integración con QuickSight, permitiendo conectar fuentes de datos estructurados a las aplicaciones de Q Business. Esta integración amplía el alcance conversacional de los asistentes, abarcando una mayor variedad de fuentes de conocimiento empresarial. Gracias a esta unión, los usuarios pueden obtener respuestas en tiempo real de fuentes estructuradas junto con información relevante de repositorios no estructurados.
Por ejemplo, una empresa FinTech llamada AnyCompany, donde los analistas financieros gastaban entre 15 y 20 horas semanales en la agregación manual de datos, ahora puede automatizar este proceso. Con Amazon Q Business y QuickSight, AnyCompany puede generar visualizaciones de cartera, evaluaciones de riesgo y recomendaciones en minutos, reduciendo el tiempo de análisis y mejorando la toma de decisiones.
Este enfoque innovador mejora la capacidad de las empresas para obtener información valiosa en tiempo real, ofreciendo una alternativa eficiente a los métodos tradicionales de recopilación de datos. En un entorno donde la velocidad y precisión son cruciales, la integración de Amazon Q Business con QuickSight se presenta como una herramienta poderosa para superar las limitaciones de los silos de datos y fomentar un análisis financiero más ágil y efectivo.