En el mundo de los negocios, la gestión de grabaciones de reuniones y entrevistas ha dado un importante giro gracias a una nueva solución tecnológica. Con el objetivo de reducir la lentitud y el esfuerzo del proceso de transcripción y resumen manual, se han desarrollado innovadoras herramientas automatizadas basadas en inteligencia artificial.
Entre estas innovaciones destaca el uso del modelo fundacional Open AI Whisper Large V3 Turbo, disponible en el Amazon Bedrock Marketplace. Esta avanzada plataforma permite realizar transcripciones casi en tiempo real de grabaciones, las cuales luego se resumen automáticamente y se les elimina cualquier tipo de información sensible, garantizando la privacidad y seguridad de los datos.
Amazon Bedrock es un servicio gestionado que ofrece acceso a modelos de IA de alto rendimiento de empresas líderes como AI21 Labs y Anthropic. Esta tecnología no solo facilita la construcción de aplicaciones de inteligencia artificial generativa, sino que también integra Amazon Bedrock Guardrails, una herramienta que asegura la protección de los datos personales, cumpliendo con las regulaciones de privacidad.
El proceso comienza con la carga de un archivo a través de una aplicación frontend basada en React. Esta aplicación está alojada en Amazon CloudFront y soportada por Amazon S3 y Amazon API Gateway. Una vez cargado, el archivo activa una máquina de estados de AWS Step Functions, que organiza el flujo de procesamiento mediante modelos de IA y funciones Lambda. Esta metodología resalta el potencial de las tecnologías sin servidor en combinación con la IA generativa para optimizar y escalar la gestión de contenido.
El flujo de trabajo se lleva a cabo en varias fases automatizadas, que incluyen la transcripción de audio, la identificación de hablantes y la generación de resúmenes, integrando un sistema de manejo de errores y reintentos. Al concluir, al usuario se le presenta un resumen detallado de la grabación, respetando todas las normativas de privacidad.
Esta innovadora solución no solo mejora la eficiencia en la gestión de la información, sino que también refuerza las prácticas de seguridad, protegiendo datos sensibles de manera efectiva. Sectores como el de la salud, finanzas y servicios legales, donde la privacidad es crucial, se verán enormemente beneficiados por la implementación de esta tecnología avanzada.
