Backblaze Computer Backup almacena un archivo en tu ordenador llamado bzfileids.dat. Este archivo se carga en la memoria RAM cuando el software realiza una copia de seguridad para ejecutar una verificación de integridad antes de subir los archivos al servidor. Sin embargo, si tienes una cantidad muy grande de archivos respaldados o si has usado el software durante mucho tiempo, este archivo puede volverse demasiado grande para cargarse completamente en la RAM, lo que genera un error.
Si te has encontrado con este problema, sigue los pasos a continuación para revalidar tu copia de seguridad y solucionar el error.
Revalidar los datos de copia de seguridad en macOS
- Descargar el instalador más reciente
- Abre tu navegador y ve a: Backblaze Update.
- Descarga el instalador para macOS.
- No desinstales el cliente de Backblaze
- Es muy importante que NO desinstales el software antes de continuar.
- Reinicia tu ordenador
- Antes de proceder con la instalación, reinicia tu Mac.
- Instalar la nueva versión del software
- Una vez que tu ordenador esté encendido, abre el instalador y haz clic en Instalar ahora.
- Reinicia nuevamente tu ordenador
- Para asegurarte de que la instalación se haya completado correctamente, vuelve a reiniciar tu equipo.
- Acceder a las opciones avanzadas
- Haz clic en el icono de Backblaze en la barra de menú.
- Selecciona Preferencias.
- Mantén presionada la tecla Opción (Alt) y haz clic en Opciones de restauración.
- Ejecutar la revalidación
- Deja que el proceso se ejecute durante tres a cuatro horas.
- Una vez finalizado, Backblaze debería haber solucionado el problema y continuar con las copias de seguridad sin errores.
Revalidar los datos de copia de seguridad en Windows
- Descargar el instalador más reciente
- Abre tu navegador y accede a: Backblaze Update.
- Descarga el instalador para Windows.
- No desinstales el cliente de Backblaze
- No elimines el programa antes de realizar los siguientes pasos.
- Reinicia tu computadora
- Reinicia tu PC antes de proceder con la instalación.
- Instalar la nueva versión del software
- Una vez que el sistema haya arrancado, abre el instalador y selecciona Instalar ahora.
- Reinicia nuevamente tu computadora
- Para completar el proceso, vuelve a reiniciar el equipo.
- Acceder a las opciones avanzadas
- Haz clic en el icono de Backblaze en la barra de tareas o ábrelo desde el menú de inicio.
- Selecciona Preferencias.
- Mantén presionada la tecla Control (Ctrl) y haz clic en Opciones de restauración.
- Ejecutar la revalidación
- Deja que el proceso se ejecute durante tres a cuatro horas.
- Una vez completado, el problema debería estar resuelto y Backblaze podrá seguir operando normalmente.
Conclusión
Si experimentas un error relacionado con el archivo bzfileids.dat, no es necesario reinstalar Backblaze o eliminar archivos manualmente. Siguiendo estos pasos, podrás revalidar los datos de tu copia de seguridad y evitar problemas con la carga de archivos en la RAM.
Este proceso no borra tu copia de seguridad ni tus archivos, simplemente reorganiza los datos y permite que Backblaze funcione correctamente sin interrupciones.
