
Automatización de la Transcripción de Llamadas en Tiempo Real en Centros de Contacto Clínicos con Amazon Nova Sonic
En los centros de contacto de salud con gran volumen de llamados, cada interacción con un paciente se convierte en un pilar tanto operativo como clínico. En respuesta a esta necesidad, la transcripción precisa y en tiempo real ha emergido como una herramienta esencial para integrar flujos de trabajo automatizados. Esta capacidad permite no solo la coincidencia con registros médicos













