General

Elena Digital López

Mejora del Rendimiento del Asistente Virtual de Voz de Principal Financial Group con Genesys, Amazon Lex y Amazon QuickSight

Principal Financial Group ha dado un paso significativo en la transformación digital de sus centros de contacto en Estados Unidos, gestionando millones de llamadas anualmente. La compañía, dedicada a ofrecer soluciones financieras integradas, ha implementado un asistente virtual de voz, apoyado por una infraestructura en la nube de Amazon Web Services (AWS), con el objetivo de ofrecer a sus clientes

Problemas de Indexación en Google al Usar Cloudflare: Configuración Recomendada para Evitar Penalizaciones

Muchos propietarios de sitios web han reportado problemas de indexación en Google cuando tienen Cloudflare activo. Si bien Cloudflare ofrece múltiples beneficios como carga rápida de contenido, protección contra ataques DDoS y optimización de tráfico, algunas configuraciones pueden interferir con el rastreo de Googlebot, afectando la indexación del sitio en los resultados de búsqueda. Si has notado que tus páginas

Elena Digital López

Cuándo y Cuándo No Construir Productos de IA para Maximizar el ROI

En las últimas semanas, un post en Instagram ha capturado la atención de muchos usuarios al mencionar a una abuela cuestionando si debía invertir en inteligencia artificial (IA). Este comentario refleja la creciente presencia de la IA en nuestra sociedad, generando tanto temor como fascinación. En la actualidad, ejecutivos, gerentes de producto y miembros de juntas directivas enfrentan el desafío

Elena Digital López

Optimización de Respuestas en Consultas con Feedback de Usuario Usando Embeddings de Amazon Bedrock y Prompts de Ejemplos Limitados

La calidad de las respuestas en aplicaciones basadas en inteligencia artificial es crucial para la satisfacción del usuario, especialmente en asistentes de chat utilizados en recursos humanos. Un avance significativo ha sido presentado por Amazon Bedrock, que busca mejorar estas respuestas mediante un conjunto de datos de retroalimentación del usuario y técnicas avanzadas de poco disparo, lo que resulta en

Silvia Pastor

Nuevas Funciones de Paint, Snipping Tool y Bloc de Notas para Windows Insiders en Implementación

Los usuarios de Windows 11 que participan en los programas Canary y Dev podrán desde hoy acceder a nuevas actualizaciones en Paint, Snipping Tool y Notepad. Estas mejoras tienen como objetivo optimizar la creatividad y la productividad de los usuarios. En Paint, la versión 11.2504.451.0 incorpora innovadoras funciones. Destaca un generador de stickers impulsado por inteligencia artificial, que permite crear

Elena Digital López

Mejorando la Productividad del Equipo con Amazon Q y Microsoft 365 para Outlook y Word

Amazon ha presentado una nueva herramienta llamada Amazon Q Business, diseñada para transformar la asistencia empresarial mediante la inteligencia artificial. Este asistente innovador se centra en mejorar la seguridad empresarial y facilitar la integración con diversas fuentes de datos, permitiendo a las organizaciones optimizar sus procesos de documentación y operaciones comerciales. Amazon Q Business destaca por su capacidad para adaptarse

Elena Digital López

Integración de agentes de Amazon Bedrock con Slack: Potenciando la colaboración empresarial

Las empresas están reconociendo cada vez más el potencial de la inteligencia artificial generativa, y su implementación está transformando la manera en que operan muchos sectores. Dentro de este contexto, los agentes de inteligencia artificial que ofrecen un valor tangible se han convertido en una herramienta clave. Integrar estos agentes personalizados en plataformas de comunicación como Slack puede revolucionar la

Elena Digital López

Implementación Segura y Escalable de Múltiples Cuentas con Amazon Bedrock y LangChain

En el mundo actual, la privacidad de los datos es un factor crítico para las empresas de software que operan en la gestión de datos en la nube. Para garantizar la seguridad de la información de sus clientes, muchas organizaciones están adoptando estrategias innovadoras, como las arquitecturas de múltiples cuentas en Amazon Web Services (AWS), lo cual permite mantener controlados

Elena Digital López

Repensando la Eficiencia Energética de la IA con Vishal Sarin de Sagence AI

En el marco del Generative AI Summit Silicon Valley 2025, Vishal Sarin, fundador y CEO de Sagence AI, abordó uno de los desafíos más apremiantes del ámbito de la inteligencia artificial generativa: la demanda de energía. Durante una entrevista con Tim Mitchell, líder de línea de negocio en el AI Accelerator Institute, Sarin destacó la urgencia de optimizar la eficiencia

Elena Digital López

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