
Asistente de Atención al Cliente con IA de NewDay Logra Más del 90% de Precisión
NewDay ha dado un paso significativo en la mejora de la atención al cliente al implementar un innovador asistente de inteligencia artificial. Este sistema, llamado NewAssist, fue concebido durante un hackathon a principios de 2024, con el objetivo de utilizar inteligencia artificial generativa para agilizar la resolución de consultas de los clientes. Con más de cuatro millones de usuarios y