Ayesa, una reconocida empresa en el ámbito de servicios de tecnología e ingeniería, ha reafirmado su compromiso con el Consejo Oficial de Farmacéuticos del País Vasco mediante la renovación de su contrato para proporcionar el Servicio de Receta Electrónica en el País Vasco hasta el año 2028. Este acuerdo fortalece su colaboración continua con el sector farmacéutico en la región, garantizando la mejora continua del sistema ‘e-Rezeta’, el cual conecta a más de 800 farmacias con el sistema sanitario local.
La firma del contrato tuvo lugar en las instalaciones de Ayesa y contó con la presencia de diversas autoridades, entre ellas, Jon Iñaki Betolaza, Director de Farmacia del Gobierno Vasco. En representación de Ayesa, asistieron Xabier Eroa, director del sector Salud, y Pepe Olabarri, director regional Zona Norte. Por parte del Consejo de Farmacéuticos del País Vasco, participaron los presidentes de los Colegios Oficiales de Farmacéuticos: Miguel Ángel Gastelurrutia, Milagros López de Ocáriz y Juan Uriarte.
El servicio de Receta Electrónica se estructura en torno a tres componentes esenciales: el Centro de Atención a Usuarios, la Oficina Técnica y los Servicios de Mantenimiento de Infraestructura. El Centro de Atención a Usuarios brinda soporte diario a los farmacéuticos, solucionando dudas y problemas para garantizar un funcionamiento adecuado del sistema. La Oficina Técnica se ocupa del mantenimiento del nodo comunicativo entre las farmacias y el sistema de salud, mientras que los Servicios de Mantenimiento de Infraestructura aseguran la seguridad y disponibilidad operacional mediante un mantenimiento integral y continuo.
Este acuerdo también subraya un enfoque estratégico hacia la mejora continua. Ayesa se ha comprometido a implementar actualizaciones y proyectos específicos para modernizar el sistema conforme a las nuevas necesidades del servicio. Estas mejoras permitirán que el sistema de Receta Electrónica incorpore las últimas tecnologías y cumpla con los más estrictos estándares de seguridad.
La renovación de este contrato es crucial para garantizar que las farmacias en Euskadi dispongan de un sistema eficiente y accesible para la gestión de recetas electrónicas, lo que representa un avance significativo en el proceso de atención al paciente y fortalece la interacción entre el sistema sanitario y las farmacias de la región.
