En el entorno empresarial contemporáneo, industrias clave como la manufactura, finanzas y salud enfrentan un constante flujo de documentos complejos, desde reportes financieros y contratos hasta registros de pacientes y documentos de la cadena de suministro. Tradicionalmente, la labor de procesar y extraer información de estos datos no estructurados ha sido manual, consumiendo tiempo y siendo propensa a errores. No obstante, la llegada del procesamiento inteligente de documentos (IDP, por sus siglas en inglés) está revolucionando este sector a través de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático que permiten automatizar la extracción, clasificación y análisis de datos de diversos tipos de documentos.
Para el sector manufacturero, esta innovación significa optimizar procesos esenciales como la gestión de órdenes de compra, el procesamiento de facturas y la documentación de la cadena de suministro. En las firmas de servicios financieros, los flujos de trabajo se aceleran para solicitudes de préstamos, apertura de cuentas y elaboración de reportes reglamentarios. En el ámbito de la salud, el IDP transforma la incorporación de pacientes, el procesamiento de reclamaciones y el mantenimiento de registros médicos.
Las organizaciones que integran IDP en sus operaciones experimentan beneficios transformadores: aumentan la eficiencia y productividad al reducir la introducción manual de datos, mejoran la precisión y el cumplimiento al bajar los errores humanos, y ofrecen una mejor experiencia al cliente gracias al más rápido procesamiento de documentos. Además, logran mayor escalabilidad para gestionar mayores volúmenes de documentos y reducen los costos operativos relacionados con la gestión documental.
Una solución destacada en este ámbito es Amazon Bedrock Prompt Flows, que provee un flujo de IDP para la extracción y procesamiento automático de datos de documentos. Este servicio permite construir flujos de trabajo de inteligencia artificial generativa de manera visual, asegurando que los flujos pueden actualizarse rápidamente según cambien las necesidades del negocio. Utilizando tecnologías sin servidor, junto a servicios gestionados como Amazon Textract, Amazon S3, Amazon SNS, AWS Lambda y Amazon DynamoDB, esta solución es escalable y rentable.
El flujo de trabajo comienza con la carga de un PDF para su análisis en Amazon S3, lo que desencadena una función de AWS Lambda que activa Amazon Textract para la extracción del texto del documento. Una vez completado el análisis, se envía una notificación a través de SNS, y otra función Lambda se encarga de clasificar el documento aplicando flujos de prompts de Amazon Bedrock para extraer y analizar datos.
La implementación de esta solución exige poco tiempo y es económica, permitiendo procesar hasta mil páginas por menos de $25. Además, al ser de bajo código, es posible para usuarios y desarrolladores crear, modificar y extender las capacidades del flujo IDP sin necesidad de conocimientos profundos en programación.
Adoptar esta solución integrada de IDP impacta significativamente a las empresas, acelerando sus iniciativas de transformación digital, mejorando su eficiencia operativa y potenciando la extracción de valiosos conocimientos a partir de procesos basados en documentos, otorgando ventajas competitivas sustanciales.