Atos, reconocido líder en servicios digitales y transformación tecnológica, ha sido elegido por Paradores de Turismo de España para liderar un ambicioso proceso de transformación digital, parte esencial de su Plan Estratégico 2023-2026. Este esfuerzo se centrará en la gestión de servicios en la nube, con el objetivo de modernizar y optimizar las operaciones de los casi cien hoteles públicos que componen la red de Paradores en España.
Paradores de Turismo, conocido por ofrecer alojamientos en sitios de interés histórico, artístico o cultural, ha expandido su modelo a Portugal desde 2015. Ahora, busca no solo incorporar nuevas soluciones en la nube, sino también promover el crecimiento del ecosistema digital en España, colaborando activamente con proveedores de tecnología y servicios cloud.
La inversión en tecnología de nube y gobernanza de datos permitirá a Paradores optimizar significativamente sus procesos internos. Esto impulsará la innovación y personalización de su oferta, alineándose con tendencias globales de digitalización y sostenibilidad. Jesús Patiño, quien coordina Proyectos y Gobernanza de Transformación Digital en Paradores, manifestó su entusiasmo por el proyecto, afirmando que fortalecerá su compromiso con la sostenibilidad y mejora del servicio. «Mejoraremos nuestra eficiencia operativa y la experiencia de nuestros clientes, posicionándonos como referentes en el sector hotelero», señaló Patiño.
Por su parte, Salvador Folgado, director de Cloud e Infraestructura de Atos en Iberia, expresó el honor de ser el socio tecnológico elegido. «Pondremos nuestra experiencia en soluciones cloud sostenibles al servicio de Paradores, ayudándoles a alcanzar sus objetivos estratégicos y mejorar su competitividad», destacó.
Atos propone implementar servicios de suscripción por tecnologías de nube hiperescalar y establecer una Oficina Cloud para gestionar estas tecnologías. Esta transformación no solo aumentará la competitividad de Paradores sino que mejorará la calidad de sus servicios al cliente.
El modelo tecnológico propuesto también estará fuertemente enfocado en la sostenibilidad, asegurando un uso eficiente de recursos energéticos y minimizando el impacto ambiental. Se prevé la formación del personal de Paradores, con la Oficina Cloud asumiendo la supervisión del consumo de recursos y garantizando la seguridad y el cumplimiento normativo en protección de datos. La capacitación del equipo será esencial para integrar y aprovechar eficazmente las capacidades tecnológicas, contribuyendo al éxito del proyecto de transformación digital.
