DunaSoft, una destacada empresa dedicada al desarrollo de software para el sector de la belleza, ha lanzado un revolucionario Asistente de Inteligencia Artificial diseñado para transformar la atención al cliente en salones de belleza, peluquerías y centros de estética. Esta innovadora herramienta actúa como una recepcionista virtual disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, gestionando llamadas y mensajes de WhatsApp incluso fuera del horario comercial.
La introducción de este asistente tiene un impacto significativo, especialmente en un sector donde una llamada perdida puede traducirse en la pérdida de una cita y potencialmente en una experiencia negativa para el cliente. El Asistente IA responde automáticamente a las preguntas frecuentes, gestiona reservas de manera eficiente y registra cada cita en el sistema Style DunaSoft, permitiendo que el personal se concentre en tareas más productivas.
El asistente facilita procesos como consultar servicios y profesionales, ofrece fechas y horarios disponibles en tiempo real, recopila datos del cliente y confirma reservas automáticamente. Todo esto sin necesidad de intervención manual, lo que incrementa la productividad y eficiencia del personal.
La implementación del Asistente IA es rápida y sencilla, gracias a su completa integración con el software Style DunaSoft. Esto significa que no se requieren complicadas instalaciones técnicas, siendo rentable desde el primer día. La integración permite un control completo sobre la agenda, la base de datos de clientes, los empleados y la facturación, eliminando errores y duplicidades.
Jèssica Massó, fundadora de DunaSoft, describe al Asistente IA como «una recepcionista virtual que nunca descansa», destacando la flexibilidad y la capacidad de los centros de belleza para atender a sus clientes cuando lo necesiten, sin incurrir en altos costos fijos.
Para aquellos interesados en explorar las capacidades del asistente, DunaSoft ha habilitado una página web donde los profesionales del sector pueden interactuar con el sistema y simular la creación o modificación de una reserva.
Desde su creación en 2003, DunaSoft ha experimentado un notable crecimiento, logrando alcanzar más de 7.000 clientes y destacándose por su innovación en el servicio, colaborando con importantes marcas del sector de la belleza.
