PropHero, una plataforma innovadora en gestión de patrimonio inmobiliario, ha lanzado un sistema avanzado de asesoría impulsado por inteligencia artificial destinado a democratizar el acceso a consejos de inversión en bienes raíces. Este servicio, que emplea datos masivos y aprendizaje automático, brinda recomendaciones personalizadas a los inversores.
En colaboración con el AWS Generative AI Innovation Center, PropHero ha desarrollado un asesor inmobiliario inteligente que permite a los usuarios mantener conversaciones en lenguaje natural sobre estrategias de inversión. El enfoque está en ofrecer consejos precisos y relevantes para los consumidores tanto en español como en Australia.
Los desarrolladores enfrentaron desafíos significativos como la asimetría de información que complica el acceso a datos del mercado y la complejidad del proceso de inversión. Para superar estas barreras, crearon una solución integral que proporciona una experiencia de conversación fluida y recursos de evaluación continua para mejorar la calidad de las interacciones.
La arquitectura del sistema está compuesta por múltiples capas virtuales que gestionan desde la base de datos hasta la interacción con los usuarios. Esta infraestructura, que monitoriza y mejora el servicio en tiempo real, asegura un balance óptimo entre costo, rendimiento y calidad de las respuestas.
El impacto de esta tecnología se refleja en un aumento del 90% en la precisión de los objetivos de los clientes y una reducción del 30% en la carga de trabajo del servicio al cliente. Esto permite a los profesionales enfocarse en atender necesidades más complejas. La arquitectura sin servidor se adapta a la demanda creciente, garantizando un crecimiento escalable y estrategias de optimización de costos.
Este lanzamiento no solo mejora la interacción de los clientes con la plataforma, sino que también marca un paso significativo hacia la expansión de PropHero en el mercado hispanohablante, asegurando que los usuarios reciban asesoría especializada en su lengua nativa.
