Verisk, una empresa líder en el campo del análisis de datos y tecnología, ha introducido una innovadora plataforma impulsada por inteligencia artificial generativa, denominada Mozart, que está transformando la gestión de documentos en la industria de seguros. Destinada a mejorar la eficacia en la creación y actualización de formularios de seguros, esta herramienta permite a sus usuarios organizar, redactar y presentar documentos de manera más rápida y eficiente. Una de sus funciones más destacadas es la capacidad de comparar documentos de pólizas y ofrecer resúmenes de cambios en solo minutos, acortando significativamente el tiempo de adopción de nuevos documentos de días o semanas a solo unos minutos.
El sistema acompaña a sus usuarios en este proceso gracias a una avanzada tecnología que desglosa documentos legales y presenta diferencias críticas de forma clara y estructurada. Desarrollado en colaboración con Amazon Bedrock, Mozart combina modelos de inteligencia artificial de alto rendimiento y garantiza una gestión segura y responsable de los datos.
La infraestructura detrás de esta solución aprovecha documentos de pólizas almacenados en Amazon S3, que son procesados a través de AWS Batch para convertirlos en fragmentos manejables, generando así incrustaciones que se almacenan en una base de datos de vectores en Amazon OpenSearch. Esto permite a los usuarios elegir dos documentos para una comparación eficiente gracias a AWS Lambda, que extrae las incrustaciones necesarias y las presenta a los modelos de inteligencia artificial.
Para asegurar el cumplimiento de normas de seguridad y el uso adecuado de datos, Verisk ha implementado un exhaustivo marco de gobernanza, que revisa todas las soluciones de IA generativa. Esto resguarda que la información no sea utilizada indebidamente ni retenida para el entrenamiento del modelo.
El rendimiento de Mozart se evalúa según criterios de precisión, consistencia y cumplimiento del contexto, contando con la valoración de expertos en seguros para calificar los resultados. Tras una fase inicial prometedora, el equipo de Verisk se ha embarcado en un ciclo continuo de mejora, ajustando el modelo y empleando técnicas avanzadas de generación de datos y mejora de prompts.
Verisk ha logrado alcanzar una impresionante tasa de éxito del 90% en la generación de resúmenes de cambios aceptables. Esto no solo incrementa la productividad, sino que también acelera la implementación de cambios en el dinámico mundo del seguro. Con estas mejoras, Mozart no solo optimiza la calidad y rapidez de las revisiones, sino que también establece un nuevo estándar de innovación en el sector, fomentando una gestión más proactiva y efectiva de los riesgos a nivel global. La herramienta confirma la capacidad de la IA generativa para transformar sectores tradicionales con eficacia y agilidad, apuntando hacia un futuro donde la tecnología y seguridad coexisten de manera eficiente y responsable.
